当店では、在庫確認から発送までに最大【5営業日】（土日除く、臨時休業あり）お時間を頂戴しております。

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※決済手数料（コンビニ払い等）は、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

当店では、商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・返金・交換は承っておりません。
万が一、商品に破損・不備・誤配送などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

在庫管理に努めておりますが、メーカー廃盤や在庫切れによりご注文後にキャンセルとなる場合がございます。

また、毛糸の色ムラ防止のため同一ロット調整にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。